INFORMACJA O PRYWATNOŚCI PLIKÓW COOKIES

Ta strona korzysta z plików cookie, aby poprawić wrażenia podczas przeglądania witryny. Część plików cookies, które są sklasyfikowane jako niezbędne, są przechowywane w przeglądarce, ponieważ są konieczne do działania podstawowych funkcji witryny. Używamy również plików cookies stron trzecich, które pomagają nam analizować i zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z tej witryny. Te pliki cookies będą przechowywane w przeglądarce tylko za Twoją zgodą. Możesz również z nich zrezygnować, ale rezygnacja z niektórych z tych plików może mieć wpływ na wygodę przeglądania. Klikając „Przejdź do serwisu” udzielasz zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych dotyczących Twojej aktywności na naszej stronie. Dane są zbierane w celach zgodnych z naszą polityką prywatności. Zgoda jest dobrowolna. Możesz jej odmówić lub ograniczyć jej zakres klikając w „Preferencje cookies”. W każdej chwili możesz modyfikować udzielone zgody w zakładce: polityki cookies — ustawienia cookies.

RODZAJE PLIKÓW COOKIES UŻYWANYCH NA NASZEJ STRONIE

W każdej chwili możesz modyfikować udzielone zgody w zakładce: polityki cookies — ustawienia cookie

Niezbędne

Przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek.

Preferencyjne

Umożliwiają Serwisowi zapamiętanie informacji, które zmieniają wygląd lub funkcjonowanie Serwisu, np. preferowany język lub region w którym znajduje się Użytkownik.

Statystyczne

Pomagają zrozumieć, w jaki sposób różni Użytkownicy Serwisu zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.

Marketingowe

Marketingowe pliki cookie stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Ich celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych Użytkowników, a tym samym bardziej cenne dla wydawców, reklamodawców i strony trzecie (np. Google, Facebook).

Dostępność cyfrowa
stron instytucji publicznych

Zapewnij sobie spokój. Spełnij ustawowy obowiązek.
Zadbaj o dostępność cyfrową swojej Instytucji.
Razem z nami powiedz STOP cyfrowemu wykluczeniu.

Grafika ozdobna

Blog

Grafika przedstawia mężczyznę z lupką skierowaną na stronę www

Dostępność dla osób niewidomych i słabowidzących: jak zapewnić im łatwiejszy dostęp do treści internetowych?

Znaczną część użytkowników z niepełnosprawnościami w Internecie stanowią osoby słabowidzące lub niewidzące wcale. W ich przypadku dostępność witryny www ma szczególne znaczenie. Dlatego twórcy odpowiedzialni za projektowanie strony, powinni uwzględnić ich potrzeby w kwestii odbioru poszczególnych jej elementów. Kluczowe znaczenie mają wszelkie funkcjonalności, które dają możliwość zamiany contentu widzialnego na mowę. W niniejszym artykule znajdziesz wskazówki, jak stworzyć stronę dostępną dla osób z niepełnosprawnościami, a także poznasz inicjatywę, którą prowadzimy z myślą o wszystkich użytkowników Internetu. 

Niewidomi i słabowidzący w Internecie

Internet, jako medium w większości oparte na przekazie wizualnym, może sprawiać trudności poznawcze osobom z niepełnosprawnościami. Należą do nich zarówno słabowidzący, niedowidzący, jak i całkowicie niewidzący. Trudność może sprawiać im nie tylko czytanie tekstu, lecz również widzenie kolorów. Problemy te mogą spotkać również każdego z nas np. w słoneczny dzień, kiedy ekran naszego komputera lub urządzenia mobilnego narażony jest na silną ekspozycję słoneczną. 

Osoby z tego typu niepełnosprawnościami mogą korzystać bez przeszkód z komputerów za sprawą syntezatorów mowy oraz czytników ekranu. Wśród nich do najbardziej popularnych należą JAWS i Window-Eyes – programy bezpośrednio instalowane na komputerach. Umożliwiają one m.in. odczytywanie zawartości stron czy otwieranie wskazanych linków. Dzięki nim osoby słabowidzące lub niewidzące mogą bez przeszkód poruszać się po Internecie, robiąc zakupy, umawiając wizyty u lekarza lub spędzając czas ze znajomymi. Niestety, nie wszystkie witryny są przystosowane do tego typu rozwiązań. 

Nadal wiele stron www nie jest dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami. Nie posiadają one modułów i rozwiązań, które umożliwiają przyswajanie treści. Co za tym idzie, niedowidzący lub niewidzący rezygnują z takich witryn i produktów cyfrowych. Zostają przez to wykluczeni z pewnej sfery życia. Remedium na to są dobre praktyki z zakresu dostępności, skodyfikowane w ramach międzynarodowego standardu WCAG. 

Obecnie wymogi dostępnościowe obowiązują jedynie podmioty i instytucje państwowe (np. urzędy czy prokuratury). W kontekście stron prywatnych stanowią one jedynie rekomendacje i wskazówki. Niemniej, wkrótce może się to zmienić, a obowiązki i przepisy obejmą również sektor prywatny. 

Strona dostępna dla osób z niepełnosprawnościami wzroku

Dostępność strony internetowej (ang. accessibility) to cecha, która odnosi się do projektu witryny wykonanego w sposób przyjazny dla wszystkich odbiorców. Powinna ona spełniać wymogi zawarte w międzynarodowym standardzie WCAG (obecnie obowiązuje wersja 2.1). Dla osób niedowidzących lub niewidzących dostępna strona internetowa będzie witryną, która:

  • daje możliwość skalowania i zmiany fontu;
  • umożliwia zmianę kolorystyki;
  • posiada odpowiednią strukturę nagłówków;
  • nasycona jest znacznikami i opisami alternatywnymi;
  • jest kompatybilna z oprogramowaniem zewnętrznym, które przetwarza obraz/ tekst na mowę;
  • ma możliwość nawigowania za pomocą klawiatury bądź innych sprzętów zewnętrznych. 

W kontekście stron internetowych dostępnych dla osób niewidzących, ważną kwestią jest możliwość zamiany treści widzialnych na takie, które mogą być przeczytane lub przedstawione np. za pomocą alfabetu Braille’a. Dotyczy to zarówno obrazków, filmów wideo, jak i formularzy, opisów czy nagłówków. Ponadto, część osób, które mają problemy z widzeniem kolorów lub obraz zamazuje się im przed oczami, powinny mieć możliwość zmiany ich kolorystyki na bardziej przystępną.

Aby wdrożyć tego typu rozwiązania, niezbędny jest audyt dostępnościowy. W ramach niego zostaną przeprowadzone liczne testy, które pozwolą zidentyfikować najczęstsze i najpoważniejsze problemy z odbiorem prezentowanych na danej stronie treści. Tego typu audyt można wykonać samodzielnie, przy użyciu specjalistycznych narzędzi. Niemniej, obecnie niewiele osób posiada wiedzę, która umożliwia korzystanie z nich. 

Dlatego najlepszym rozwiązaniem jest powierzenie tego typu zadania specjalistom w postaci wykwalifikowanych agencji. Najlepsze z nich oprócz audytu są w stanie objąć opieką autorską wybrane strony internetowe, a także przeprowadzić szkolenia dla personelu obsługującego produkty cyfrowe. Ma to szczególne znaczenie w przypadku instytucji państwowych, które obowiązuje rygor prawny we wprowadzaniu rozwiązań z zakresu dostępności na swoich oficjalnych portalach. 

Jak projektować strony dla niewidomych?

Kluczowym punktem przy projektowaniu i prowadzeniu stron internetowych dla niewidomych i słabowidzących jest maksymalne uporządkowanie treści na witrynie. Dotyczy to m.in.: nagłówków oraz tytułu, list wypunktowanych oraz rodzaju użytego fontu. Szczególnie ważne jest uproszczenie przekazu w myśl: “Im mniej, tym lepiej”. Oznacza to skrócenie wszelkich opisów, ich konkretyzacja i zawarcie maksymalnie dużej ilości treści w krótkich formach przekazu. 

Z tego tytułu każdy obrazek lub obiekt graficzny na stronie powinien być opatrzony stosownym opisem alternatywnym. W przypadku formularzy muszą one być poprawnie opisane znacznikami, aby można było się po nich łatwo poruszać. 

W przypadku osób, które posiadają wady wzroku lub mają problemy z widzeniem, ważne jest zaimplementowanie rozwiązań, które dają możliwość korekcji tekstu i obrazu. Oznacza to, że niedowidzący powinni:

  • móc zmienić kolor fontu;
  • odwiedzać i korzystać ze strony internetowej na różnych przeglądarkach, bez zmian w wyglądzie treści (np. rodzaju fontu);
  • mieć możliwość powiększać lub zmniejszać wielkość liter.

W zakresie dostępności strony internetowej dla osób niedowidzących lub niewidzących eksperci polecają technologię CSS. Są to kaskadowe arkusze stylów, które jednocześnie pełnią rolę reguł, które mówią, jak powinna wyglądać witryna. Zakładając, że HTML stanowi szkielet strony internetowej, który określa, co znajduje się na stronie (tekst, obrazy, linki itp.), to w takiej konfiguracji CSS nadaje tej stronie wygląd i styl. Kaskadowe arkusze stylów pozwalają również na oddzielenie treść strony od jej wyglądu. Ułatwia to zarządzanie i modyfikowanie projektu. To bardzo przydatna funkcja w momencie, gdy chcemy dostosować wygląd wielu stron na raz. Wystarczy bowiem zmienić jedną regułę w arkuszu stylów, a zmiana zostanie odzwierciedlona na wszystkich witrynach, które korzystają z tego arkusza.

Inicjatywa Dostępna Polska

Tworzenie dostępnych stron internetowych to nie lada wyzwanie, zwłaszcza dla osób, które nie posiadają kompetencji z zakresu IT, accessibility czy projektowania. Dlatego z myślą o nich, stworzyliśmy inicjatywę Dostępna Polska. Jest to projekt działający z ramienia agencji marketingu cyfrowego 4 REAL. W ramach niego chcemy tworzyć środowiska digitalowe dostępne dla wszystkich, niezależnie od tego, jaką niepełnosprawność posiadają.

W naszym portfolio znajdziesz przede wszystkim instytucje państwowe – sądy, prokuratury i samorządy, które postanowiły odświeżyć i zmienić swoje witryny z myślą o wszystkich użytkownikach. W ramach współpracy oferujemy pakiety, które zawierają m.in.:

  • audyt cyfrowej dostępności – z mapowaniem stanu faktycznego oraz planem wdrożenia funkcjonalności;
  • opiekę autorską – obejmującą dedykowane moduły oraz system wsparcia i doradztwa technicznego;
  • dostępną stronę internetową, zgodną z wymogami WCAG 2.1 i BIP, RODO oraz posiadającą Deklarację Dostępności;
  • szkolenia ze standardów WCAG dla administratorów, redaktorów i koordynatorów.

Sprawdź nasze portfolio i realizacje, skontaktuj się z nami i razem twórzmy Dostępną Polskę! 

Umów się na bezpłatną konsultację!

Pola oznaczone gwiazdką (*) są obowiązkowe.
4+2 =

Sprawdź, co piszemy o dostępności

Potrzebujesz pomocy?
Skorzystaj z naszego helpdesk-u!

Mamy jedyne w Polsce, dedykowane Biuro Obsługi Klienta, ze specjalistami ds. dostępności cyfrowej, dla podmiotów publicznych, które z nami współpracują.