INFORMACJA O PRYWATNOŚCI PLIKÓW COOKIES

Ta strona korzysta z plików cookie, aby poprawić wrażenia podczas przeglądania witryny. Część plików cookies, które są sklasyfikowane jako niezbędne, są przechowywane w przeglądarce, ponieważ są konieczne do działania podstawowych funkcji witryny. Używamy również plików cookies stron trzecich, które pomagają nam analizować i zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z tej witryny. Te pliki cookies będą przechowywane w przeglądarce tylko za Twoją zgodą. Możesz również z nich zrezygnować, ale rezygnacja z niektórych z tych plików może mieć wpływ na wygodę przeglądania. Klikając „Przejdź do serwisu” udzielasz zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych dotyczących Twojej aktywności na naszej stronie. Dane są zbierane w celach zgodnych z naszą polityką prywatności. Zgoda jest dobrowolna. Możesz jej odmówić lub ograniczyć jej zakres klikając w „Preferencje cookies”. W każdej chwili możesz modyfikować udzielone zgody w zakładce: polityki cookies — ustawienia cookies.

RODZAJE PLIKÓW COOKIES UŻYWANYCH NA NASZEJ STRONIE

W każdej chwili możesz modyfikować udzielone zgody w zakładce: polityki cookies — ustawienia cookie

Niezbędne

Przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek.

Preferencyjne

Umożliwiają Serwisowi zapamiętanie informacji, które zmieniają wygląd lub funkcjonowanie Serwisu, np. preferowany język lub region w którym znajduje się Użytkownik.

Statystyczne

Pomagają zrozumieć, w jaki sposób różni Użytkownicy Serwisu zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.

Marketingowe

Marketingowe pliki cookie stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Ich celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych Użytkowników, a tym samym bardziej cenne dla wydawców, reklamodawców i strony trzecie (np. Google, Facebook).

Skopiowano do schowka

Dostępność cyfrowa
stron instytucji publicznych

Zapewnij sobie spokój. Spełnij ustawowy obowiązek.
Zadbaj o dostępność cyfrową swojej Instytucji.
Razem z nami powiedz STOP cyfrowemu wykluczeniu.

Grafika przedstawia miniaturową wersję człowieka na wózku inwalidzkim, który jest postawiony na laptopie z wyświetlaczem. Strzałka wskazuje ekran, a nad nim ikonki kolejno: braku sygnału, oka i ucha (sugerujące wsparcie stron dla niepełnosprawnych w tym zakresie).
Jak przygotować dostępny cyfrowo PDF? Kompletny poradnik

Jak przygotować dokument pdf dostępny cyfrowo?

20 czerwca 2025

PDF dostępny cyfrowo to dokument, który nie tylko wygląda dobrze na ekranie, ale przede wszystkim jest przyjazny dla technologii asystujących, takich jak czytniki ekranu wykorzystywane przez osoby niewidome lub niedowidzące. To oznacza, że struktura dokumentu – nagłówki, akapity, listy, tabele – powinna być logiczna i opisana w sposób, który umożliwia automatyczne interpretowanie treści. W praktyce dostępny PDF to plik, który naprawdę działa – nie tylko spełnia formalne standardy, ale pozwala korzystać z treści każdemu.

PDF dostępny cyfrowo - Najważniejsze informacje

  • Dostępny PDF to taki, który może być odczytany przez technologie asystujące (np. czytniki ekranu).
  • Najlepiej tworzyć plik PDF z edytora tekstu (np. Word) z zachowaniem struktury i stylów.
  • Dostępność można sprawdzić narzędziami, ale nie wykryją one wszystkich błędów.
  • Skorzystaj ze wsparcia Dostępnej Polski – ekspertów od cyfrowej dostępności.

Co to znaczy, że PDF jest dostępny cyfrowo?

Dlaczego format ten odgrywa tak dużą rolę w dostępności w 2025 roku? Po pierwsze dlatego, że PDF jest uniwersalny i powszechnie używany. W tym formacie można przedstawić zarówno instrukcję, jak i raport, ofertę czy regulamin. Dlatego ważne, by każdy taki plik był dostępny cyfrowo, a nie tylko ładny wizualnie. Po drugie, wiele instytucji i firm wciąż wymaga składania dokumentów właśnie w formacie PDF. Warto więc zadbać, by każdy dostępny PDF spełniał standardy i dawał równe szanse odbiorcom.

Jak stworzyć PDF dostępny cyfrowo? Przede wszystkim:

  • Zacznij od edytora tekstu, np. Worda lub LibreOffice – używaj stylów nagłówków, list, tabel i podpisów ilustracji i twórz dokument zgodnie z strukturą semantyczną.
  • Eksportuj dokument z edytora przy zachowaniu stylów – to podstawa, by PDF zachował warstwy tekstu i logiczną strukturę.
  • Następnie użyj narzędzi do sprawdzania dostępności – np. Adobe Acrobat Pro, PAC 3 czy axe PDF – by zidentyfikować brakujące tagi, błędy w alternatywach lub kłopoty z odczytem kolejnością.
  • Jednak pamiętaj: samo narzędzie nie zrobi wszystkiego. Automatyczne skanery nie wychwycą, czy opisy są adekwatne czy napisy w tabelach sensowne. Właśnie dlatego warto zrobić ręczną weryfikację – przejrzeć strukturę dokumentu, przetestować czytnik ekranu, sprawdzić logiczną kolejność odczytu – i w razie potrzeby poprawić błędy.

Ostatni krok? Skorzystaj ze wsparcia ekspertów – np. z zespołu Dostępna Polska, którzy specjalizują się w przygotowywaniu dostępnych PDF-ów i mogą doradzić, jak uporządkować dokument, poprawić napisy alternatywne czy zoptymalizować kolejność tagów. 

Jak sprawdzić czy PDF jest dostępny cyfrowo

Jak sprawdzić, czy PDF jest dostępny cyfrowo?

Jeśli tworzysz dokument w formacie PDF, warto zadać sobie jedno podstawowe pytanie: czy to dostępny PDF? Innymi słowy – czy każda osoba, w tym użytkownicy z niepełnosprawnościami, będzie w stanie przeczytać go za pomocą technologii wspomagających, takich jak np. czytniki ekranu? W 2025 roku, zgodnie z wymogami Ustawy o dostępności cyfrowej, sprawdzanie dostępności dokumentów to już nie dobra praktyka – to obowiązek. A PDF dostępny cyfrowo musi spełniać konkretne wymagania techniczne i wizualne, by rzeczywiście działać.

Dlaczego weryfikacja jest konieczna?

W Polsce obowiązują standardy WCAG 2.1 na poziomie AA. Oznacza to, że każdy dokument publikowany po 23 września 2018 roku, który dotyczy praw, obowiązków, procedur czy świadczeń jest częścią bieżącej komunikacji z obywatelami i musi być dostępny cyfrowo. Jeśli nie spełnia tych wymagań – wyklucza część odbiorców z dostępu do ważnych treści.

Dostępność nie polega wyłącznie na tym, że plik się otwiera. PDF dostępny cyfrowo musi być:

  • odczytywany w poprawnej kolejności przez czytnik ekranu;
  • opisany w strukturze dokumentu (nagłówki, akapity, listy, tabele);
  • wyposażony w teksty alternatywne do grafik;
  • napisany językiem, który jest oznaczony w metadanych (np. „pl-PL”).

Na co zwrócić uwagę podczas sprawdzania dostępności PDF?

  • Struktura dokumentu - Upewnij się, że dokument zawiera logiczne nagłówki (H1, H2, H3 itd.) i nie są one tworzone przez samo pogrubienie tekstu. Brak odpowiedniej hierarchii to częsty błąd. Dostępny PDF powinien także mieć ustawiony język dokumentu oraz tytuł widoczny w karcie przeglądarki lub oknie aplikacji.
  • Opisy alternatywne do obrazów - Wszystkie obrazy, wykresy czy zdjęcia mające przekaz i merytoryczną treść (nie ma jej np. ozdobnik wizualny) w PDF-ie dostępnym cyfrowo muszą mieć krótki, zrozumiały opis. To on pozwala czytnikowi ekranu przekazać użytkownikowi informację wizualną.
  • Tekst i kontrast - Sprawdź, czy tekst nie jest wyrównywany justowaniem, nie użyto samego koloru do wyróżnień, a kontrast tekstu do tła wynosi co najmniej 4.5:1. Dostępny PDF to nie tylko treść – to także jej wizualna przejrzystość.
  • Tabele i listy - Tabele powinny mieć oznaczone nagłówki kolumn i wierszy. Nie używaj tabel jako elementu estetycznego – powinny prezentować dane. Listy punktowane muszą być poprawnie oznaczone za pomocą stylów, nie tylko wizualnie.

Jakie narzędzia pomogą Ci to sprawdzić?

  • Adobe Acrobat Pro DC – narzędzie „Accessibility” z funkcją „Full Check” pozwala przeanalizować dokument według wielu kryteriów.
  • PDF Accessibility Checker (PAC 2021) – jedno z najpopularniejszych, darmowych narzędzi zgodnych z WCAG 2.1. Umożliwia szczegółowy przegląd struktury tagów, błędów kontrastu czy opisów.
  • axe DevTools i CommonLook Validator – zaawansowane narzędzia, przydatne dla specjalistów i programistów.

Pamiętaj jednak: nawet najlepsze narzędzie nie wychwyci wszystkiego. Program nie zidentyfikuje np. czy opis alternatywny ma sens albo czy listy są zrozumiałe. Dlatego warto łączyć automaty z ręczną weryfikacją oraz skorzystać ze wsparcia ekspertów, którzy pomagają tworzyć i testować PDF-y dostępne cyfrowo na poziomie profesjonalnym.

A czasem... warto zacząć od zera

Jeśli dokument jest stary, nieprzemyślany lub generowany z niestrukturalnego źródła (np. skanu), lepiej stworzyć dostępny PDF od początku. Zacznij w edytorze tekstu (np. Word), używając poprawnych stylów i oznaczeń, a potem eksportuj go do PDF z zachowaniem struktury. To najpewniejsza droga do spełnienia wymagań dostępności.

Najczęstsze błędy w PDF-ach

Choć PDF dostępny cyfrowo staje się dziś standardem, wciąż wiele dokumentów zawiera powtarzające się błędy, które skutecznie uniemożliwiają korzystanie z nich osobom z niepełnosprawnościami. Problem wcale nie tkwi w złej woli autorów — najczęściej chodzi o brak świadomości i zrozumienia, czym właściwie jest dostępny PDF. Poniżej opisujemy najczęstsze potknięcia i podpowiadamy, jak się ich wystrzegać.

Brak tekstów alternatywnych dla grafik

To jeden z najczęstszych błędów. Obrazy, wykresy i zdjęcia w plikach PDF nie posiadają opisów alternatywnych (alt), czyli krótkiego tekstu wyjaśniającego, co przedstawiają. Dla osób korzystających z czytników ekranu taki brak to jak patrzenie na puste miejsce — bez kontekstu, bez treści.

Błąd ten najczęściej wynika z niewiedzy, że PDF może (i powinien!) zawierać opisy dla grafiki oraz z używania nieprzygotowanych narzędzi, które pomijają oznaczenia alternatywne.

Jak to naprawić? W edytorze (np. Wordzie) dodawaj opisy do każdej grafiki. Podczas eksportu do PDF zachowaj strukturę i sprawdź tagi. Narzędzia takie jak Adobe Acrobat Pro pozwalają dodawać i edytować opisy alternatywne. Każdy PDF dostępny cyfrowo powinien zawierać je bez wyjątku.

Użycie pogrubień zamiast stylów nagłówków

Nagłówki oznaczone jedynie pogrubieniem (Ctrl+B) nie są czytelne dla technologii wspomagających. Brakuje im znacznika H1, H2 itd., przez co dokument traci strukturę. Błąd ten ma swoje przyczyny w przyzwyczajeniu do ręcznego formatowania tekstu. Dla oka wygląda dobrze, ale dla czytnika ekranu — to po prostu kolejny akapit.

Osoby niewidome nie mogą zaznajomić się z treścią takiego dokumentu. Nie wiedzą, gdzie są rozdziały, tytuły czy podpunkty. To wyklucza ich z dostępu do treści.

Co możesz z tym zrobić? Zawsze używaj stylów nagłówków w Wordzie (np. „Nagłówek 1”, „Nagłówek 2”). Eksportując do PDF, zachowaj tagowanie. Dzięki temu otrzymasz dostępny PDF, który można łatwo przeglądać technologią wspomagającą.

Zbyt niski kontrast kolorów

Często spotykanym błędem jest użycie bladego szarego tekstu na jasnym tle lub żółtego napisu na białym. Taki tekst może wyglądać estetycznie, ale jest nieczytelny dla osób niedowidzących, seniorów i użytkowników z różnymi zaburzeniami wzroku.

Standard WCAG 2.1 zaleca kontrast co najmniej 4.5:1 dla zwykłego tekstu. Jeśli nie wiesz, jak ustawić go prawidłowo, skorzystaj z darmowych narzędzi online do analizy (np. WebAIM Contrast Checker). Pamiętaj – dostępny PDF to nie tylko poprawna struktura, ale też wizualna czytelność.

Brak struktury dokumentu

Wiele plików PDF nie ma ani tytułu, ani ustawionego języka dokumentu, ani logicznej hierarchii treści. Czytnik ekranu „nie wie”, w jakim języku czytać tekst, nie potrafi rozróżnić tytułu od treści, a przeskakiwanie po sekcjach jest niemożliwe.

Problem ten pojawia się w momencie eksportowania dokumentu „na szybko” bez edycji właściwości pliku i bez użycia strukturalnych stylów.

Można go jednak zniwelować w kilku prostych krokach:

  • W Wordzie: nadaj tytuł dokumentu i ustaw język w ustawieniach.
  • W Acrobat Pro: sprawdź właściwości dokumentu i oznaczenia tagów.
  • Sprawdź, czy dokument ma logiczną strukturę (główne sekcje, podsekcje, podpisy, listy).

Tylko wtedy będzie to PDF dostępny cyfrowo, który rzeczywiście „działa” z czytnikiem.

Nieczytelna treść

Justowanie (wyrównanie tekstu do lewej i prawej), użycie wyłącznie wielkich liter, nadużywanie kursywy – to wszystko sprawia, że tekst jest męczący w odbiorze. Dla osób z dysleksją, słabym wzrokiem lub korzystających z małych ekranów to poważna bariera.

Rozwiąż to:

  • stosując wyrównanie tekstu do lewej – to naturalne dla języka polskiego;
  • unikając wielkich liter w nagłówkach i akapitach;
  • pisząc prostym językiem – używaj list punktowanych i odstępów.

FAQ

Wciąż masz problem z tworzeniem dostępnych plików PDF? W tym krótkim FAQ znajdziesz najpopularniejsze pytania dotyczące tej kwestii oraz eksperckie odpowiedzi, które pomogą Ci rozwiązać każdy problem. 

Czy każdy PDF musi być dostępny cyfrowo?

Nie każdy, ale zdecydowana większość powinna być. Obowiązek dotyczy przede wszystkim dokumentów publikowanych przez instytucje publiczne po 23 września 2018 r., jeśli są potrzebne obywatelowi do korzystania z usług publicznych lub dotyczą jego praw, obowiązków i świadczeń. PDF dostępny cyfrowo jest wymagany tam, gdzie informacja musi być równa dla wszystkich. Wyjątkiem mogą być np. skany historycznych dokumentów, których nie da się dostosować bez nadmiernego obciążenia instytucji – ale trzeba to jasno wskazać w deklaracji dostępności.

Czy konwertowanie zeskanowanego dokumentu do PDF wystarczy?

Nie, samo konwertowanie nie tworzy pliku dostępnego cyfrowo. Konwertowanie to przekształcenie obrazu (np. JPG lub skanu) do formatu PDF, ale taki plik nadal jest jedynie „obrazem” – nie ma tekstu, struktury, tagów ani możliwości odczytu przez czytnik ekranu. Aby stworzyć dostępny PDF, zeskanowany dokument trzeba przepuścić przez OCR (rozpoznawanie tekstu), a następnie uzupełnić o nagłówki, opisy alternatywne i strukturę logiczną.

Czy mogę sprawdzić dostępność PDF za darmo?

Tak, istnieją bezpłatne narzędzia, które umożliwiają sprawdzenie, czy Twój plik to PDF dostępny cyfrowo. Najbardziej znanym jest PDF Accessibility Checker (PAC 2021), który analizuje zgodność pliku ze standardem WCAG 2.1. Można też skorzystać z funkcji „Sprawdź dostępność” w bezpłatnych wersjach Worda lub z podstawowych analiz kontrastu online. Warto jednak pamiętać, że nawet najlepsze narzędzie nie zastąpi ręcznego przeglądu – szczególnie w bardziej złożonych dokumentach.

Skorzystaj ze wsparcia Dostępnej Polski – ekspertów od cyfrowej dostępności

Choć tworzenie dostępnych plików PDF wydaje się czymś prostym, nie bagatelizuj tej kwestii. To niewielki, choć ważny element szerszego podejścia do środowisk cyfrowych i otwierania ich na wszystkich użytkowników. Jeśli masz problem z tego typu plikami, nie wiesz, jak wdrożyć WCAG na swojej stronie www lub szukasz specjalistów, którzy przeprowadzą dla Ciebie szkolenie z zakresu dostępności, zgłoś się do nas.

Dostępna Polska to marka, która od lat wspiera instytucje publiczne w realizacji ustawowych obowiązków. Dzięki nam dziesiątki urzędów, prokuratur, sądów i innych podmiotów zyskało dostęp do rozwiązań z zakresu dostępności na światowym poziomie. Umów się na konsultacje u naszych specjalistów i zmieniaj Internet na lepsze razem z nami! 

Umów się na bezpłatną konsultację!

Pola oznaczone gwiazdką (*) są obowiązkowe.
2+9 =

Sprawdź, co piszemy o dostępności

Potrzebujesz pomocy?
Skorzystaj z naszego helpdesk-u!

Mamy jedyne w Polsce, dedykowane Biuro Obsługi Klienta, ze specjalistami ds. dostępności cyfrowej, dla podmiotów publicznych, które z nami współpracują.