Ta strona korzysta z plików cookie, aby poprawić wrażenia podczas przeglądania witryny. Część plików cookies, które są sklasyfikowane jako niezbędne, są przechowywane w przeglądarce, ponieważ są konieczne do działania podstawowych funkcji witryny. Używamy również plików cookies stron trzecich, które pomagają nam analizować i zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z tej witryny. Te pliki cookies będą przechowywane w przeglądarce tylko za Twoją zgodą. Możesz również z nich zrezygnować, ale rezygnacja z niektórych z tych plików może mieć wpływ na wygodę przeglądania. Klikając „Przejdź do serwisu” udzielasz zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych dotyczących Twojej aktywności na naszej stronie. Dane są zbierane w celach zgodnych z naszą polityką prywatności. Zgoda jest dobrowolna. Możesz jej odmówić lub ograniczyć jej zakres klikając w „Preferencje cookies”. W każdej chwili możesz modyfikować udzielone zgody w zakładce: polityki cookies — ustawienia cookies.
W każdej chwili możesz modyfikować udzielone zgody w zakładce: polityki cookies — ustawienia cookie
Przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek.
Umożliwiają Serwisowi zapamiętanie informacji, które zmieniają wygląd lub funkcjonowanie Serwisu, np. preferowany język lub region w którym znajduje się Użytkownik.
Pomagają zrozumieć, w jaki sposób różni Użytkownicy Serwisu zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.
Marketingowe pliki cookie stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Ich celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych Użytkowników, a tym samym bardziej cenne dla wydawców, reklamodawców i strony trzecie (np. Google, Facebook).
Zapewnij sobie spokój. Spełnij ustawowy obowiązek.
Zadbaj o dostępność cyfrową swojej Instytucji.
Razem z nami powiedz STOP cyfrowemu wykluczeniu.
Zmieniające się ustawodawstwo polskie wymusza transformację całej przestrzeni cyfrowej, która staje się coraz bardziej dostępna dla różnych grup użytkowników. Jeśli nie chcesz zostać w tyle, powinieneś już dziś przemyśleć wdrożenie rozwiązań z zakresu WCAG na swojej stronie www. Dowiedz się, w jaki sposób zrobić to, aby nie narazić się na konsekwencje prawne oraz jakie podmioty mogą Ci w tym pomóc.
Europejski Akt o Dostępności został przyjęty w 2019 roku, a jego oficjalna nazwa to Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. U podstaw dokumentu leży chęć usunięcia barier dla swobodnego przepływu dostępnych produktów i usług, wynikających z różnic w przepisach prawnych poszczególnych krajów członkowskich. Jednocześnie wprowadza on jednolite podejście do dostępności, zapewniając jednakowe traktowanie wszystkich obywateli UE.
Państwa członkowskie UE miały czas do 28 czerwca 2022 roku na wdrożenie przepisów krajowych, gdyż umocnią się one prawnie (zaczną obowiązywać) od 2025 roku, obejmując przedsiębiorstwa prywatne, w tym firmy z branży komputerowej, elektronicznej, usług cyfrowych oraz bankowości (dotychczas polskie przepisy skupiały się głównie na sektorze publicznym, który musiał spełniać wymagania standardu WCAG 2.1).
Akt o Dostępności dotyczy nie tylko aplikacji internetowych i mobilnych, ale również sprzętu komputerowego, systemów operacyjnych oraz terminali samoobsługowych. Wszystkie te obszary zostały objęte procesem akredytacji, co oznacza, że firmy działające w tych sektorach będą mogły uzyskiwać specjalne certyfikaty. Stanowią one prawne potwierdzenie spełnienia wymogów dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Eksperci są zgodni, że nowe przepisy podniosły wymagania dla wielu organizacji i przedsiębiorstw. W wielu przypadkach konieczne będzie zatrudnienie zewnętrznych specjalistów, którzy zajmą się poprawą dostępności produktów i usług oraz eliminacją istniejących barier.
W związku ze zmianami wiele podmiotów, organizacji, firm i instytucji będzie musiało dostosować własne strony www oraz oficjalne portale do wymagań dostępności cyfrowej. Najprościej będzie to zrobić w oparciu o bezpośrednie wytyczne Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). WCAG to zestaw zaleceń opracowanych przez World Wide Web Consortium (W3C), które mają na celu ułatwienie dostępu do treści internetowych dla osób z różnymi niepełnosprawnościami.
Aktualna wersja obowiązująca w Polsce to WCAG 2.1, która została wprowadzona jako standard dla sektora publicznego.
WCAG 2.1 to standard, który zawiera szczegółowe wytyczne dotyczące dostępności, obejmujące różne aspekty stron internetowych, takie jak tekst, obrazy, multimedia, nawigacja i interaktywność. Wytyczne te są podzielone na trzy poziomy zgodności: A, AA i AAA, gdzie poziom AA jest najczęściej wymaganym poziomem zgodności dla większości stron internetowych.
Aby uzyskać wiarygodne informacje na temat dostępności, warto również korzystać z zasobów zgromadzonych na stronach podmiotów zajmujących się niwelowaniem barier w środowiskach cyfrowych. Najcenniejsze można uzyskać na:
Oprócz zaleceń pochodzących od podmiotów działających poza naszym krajem, warto również śledzić rodzime portale. Zwłaszcza stronę Ministerstwa Cyfryzacji oraz serwisy należące do rządu (np. Serwis Rzeczypospolitej). Informują one o najważniejszych wymogach i zaleceniach, które należy przestrzegać, aby móc legalnie funkcjonować w polskiej przestrzeni cyfrowej.
Dobrym pomysłem jest również cykliczne odwiedzanie portali zrzeszających osoby z niepełnosprawnościami. Znaleźć można na nich publikacje, raporty, artykuły, narzędzia i szkolenia dotyczące dostępności cyfrowej. To również unikalna możliwość zebrania doświadczeń i opinii osób z niepełnosprawnościami na temat konkretnych portali i usług cyfrowych oraz codziennych trudności w poruszaniu się po sieci.
Oto lista stron www, które warto odwiedzić:
Dostosowanie strony internetowej do wymogów dostępności, jakie stawia polskie prawodawstwo, to proces, który wymaga uwzględnienia kilku ważnych kroków:
Na początek należy ocenić aktualny stan strony internetowej pod kątem dostępności. Audyt pozwala zidentyfikować bariery, które utrudniają korzystanie z witryny osobom z różnymi niepełnosprawnościami.
Należy wdrożyć wytyczne Web Content Accessibility Guidelines WCAG w obowiązującej wersji 2.1. Dotyczą one m.in. tekstów alternatywnych dla obrazków, dostępnej nawigacji, kontrastów kolorystycznych oraz dostępu do wszystkich funkcji za pomocą klawiatury.
Formularze, przyciski i inne elementy interaktywne muszą być dostępne dla osób korzystających z czytników ekranu i innych technologii wspomagających. Każdy element powinien mieć odpowiednie etykiety i być możliwy do obsługi bez użycia myszy.
Filmy i inne materiały multimedialne powinny mieć napisy, audiodeskrypcję oraz transkrypcję tekstową, aby były dostępne dla osób niesłyszących i niewidomych.
Ważne jest, aby przeprowadzać testy użyteczności z udziałem osób z różnymi niepełnosprawnościami. Dzięki temu można zidentyfikować rzeczywiste problemy, które mogą napotkać użytkownicy.
Strona internetowa powinna być regularnie aktualizowana i monitorowana pod kątem dostępności, aby upewnić się, że wszystkie nowe treści i funkcje są zgodne z wytycznymi WCAG.
Wiele z tych czynności jest skomplikowanych i wymaga specjalistycznej wiedzy oraz doświadczenia. Większość podmiotów nie dysponuje odpowiednimi zasobami, dlatego warto powierzyć to zadanie firmom specjalizującym się w dostępności cyfrowej.
Jednym z takich wyspecjalizowanych podmiotów jest Dostępna Polska. Decydując się na współpracę z nami otrzymasz kompleksowe wsparcie 360. Uzyskasz w ten sposób dostęp do m.in. audytu dostępności, opieki autorskiej, możliwości korzystania z dedykowanego i jedynego w całej Polsce HelpDesku oraz będziesz mógł uczestniczyć wraz z załogą w specjalnych szkoleniach.
Do współpracy w szczególności zachęcamy instytucje publiczne, na których ciąży prawny wymóg wprowadzania rozwiązań z zakresu dostępności na oficjalnych portalach i serwisach. Zaufało nam już wiele podmiotów, w tym sądów, prokuratur i samorządów. Dołącz do nich i zobacz, jak wspaniałym miejscem jest internet dostępny dla wszystkich.
Mamy jedyne w Polsce, dedykowane Biuro Obsługi Klienta, ze specjalistami ds. dostępności cyfrowej, dla podmiotów publicznych, które z nami współpracują.
