Dostępność w social media - jak dostosować posty, grafiki czy video?
Media społecznościowe – wyzwanie dla dostępności cyfrowej
Social media stały się nieodłącznym elementem życia wielu osób oraz miejscem, gdzie każde z nas spędza dużą ilość czasu. Platformy takie jak Facebook, Twitter, Instagram czy YouTube oferują możliwość komunikacji, dzielenia się informacjami i rozrywki. Niestety, dla osób z niepełnosprawnościami korzystanie z tych serwisów może być utrudnione. Dotyczy to zarówno funkcjonalności samych portali, jak i treści prezentowanych na nich. Bariery tego typu mogą sprawiać, że osoby z niepełnosprawnościami będą wykluczone z życia społecznego.
Dostępność cyfrowa to prawo osób z niepełnosprawnościami do równego dostępu do informacji i usług w środowisku cyfrowym. W kontekście mediów społecznościowych oznacza to, że platformy te powinny być zaprojektowane w taki sposób, aby każdy, niezależnie od posiadanej niepełnosprawności, mógł z nich korzystać w sposób komfortowy i efektywny. To samo dotyczy zamieszczanych na nich treści, które powinny być przejrzyste oraz dostosowane do percepcji różnych grup społecznych.
Istnieje wiele rodzajów niepełnosprawności, które mogą wpływać na zdolność korzystania z mediów społecznościowych. Osoby niewidome lub słabowidzące mogą mieć trudności z odczytaniem tekstu lub zrozumieniem treści wizualnych. Osoby z upośledzeniami motorycznymi mogą napotkać problemy z nawigacją po platformie i korzystaniem z przycisków lub elementów sterujących. Osoby z zaburzeniami poznawczymi mogą z kolei mieć trudności ze zrozumieniem struktury strony lub wykonywaniem określonych zadań.
Istnieje szereg argumentów przemawiających za zapewnieniem dostępności cyfrowej w mediach społecznościowych. Po pierwsze, jest to kwestia moralności i etyki. Osoby z niepełnosprawnościami powinny być równo traktowane w odniesieniu do dostępności usług, informacji oraz produktów. Po drugie, dostępność cyfrowa jest korzystna dla wszystkich użytkowników. Platformy, które są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami, są również bardziej przyjazne dla wszystkich pozostałych użytkowników. Po trzecie, dostępność cyfrowa może przynieść korzyści biznesowe. Firmy, które dbają o dostępność swoich platform społecznościowych, mogą dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zwiększyć sprzedaż.
Istnieje wiele sposobów na zapewnienie dostępności cyfrowej w mediach społecznościowych. Na część z nich mają wpływ jedynie administratorzy i osoby zarządzające strukturą platform. Pozostałe zaś mogą być kształtowane przez wszystkich użytkowników, którzy dodają treści.
Wprowadzanie zmian na rzecz dostępności cyfrowej w mediach społecznościowych powinno odbywać się w oparciu o ścisłe wytyczne i standardy. Istnieje wiele organizacji, które opracowują takie wytyczne, np. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) czy BITV (Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung). Ważne jest również, aby angażować w proces tworzenia platform społecznościowych osoby z niepełnosprawnościami, aby uzyskać ich opinię i doświadczenia.
Dostępność cyfrowa w mediach społecznościowych to nie tylko kwestia technologii, ale również kwestia zmiany mentalności. Należy dążyć do stworzenia cyfrowego środowiska, które jest przyjazne dla wszystkich. Zapewnienie dostępności cyfrowej w mediach społecznościowych to krok w kierunku bardziej sprawiedliwego i inkluzywnego społeczeństwa.
W jaki sposób tworzyć dostępne treści dla social mediów?
Dostępność cyfrowa to nie tylko obowiązek prawny, ale również sposób na dotarcie do szerszego grona odbiorców i budowanie pozytywnego wizerunku marki. Pomóc w tym mogą dostępne treści, które tworzone są w oparciu o konkretne zasady.
Treści tekstowe
Tworząc je, używaj prostego języka i unikaj żargonu. Pamiętaj, że nie wszyscy odbiorcy mogą być zaznajomieni z branżowym słownictwem. Stosuj krótkie zdania i proste konstrukcje gramatyczne, a także odpowiedni kontrast kolorów (tekst powinien być wyraźnie widoczny na tle). Dodaj alternatywne teksty do obrazów (opisują one zawartość osobom korzystającym z czytników ekranu). Powinny być one krótkie, ale dokładne. Używaj nagłówków i list – ułatwiają one nawigację po treści, a listy czynią ją bardziej przejrzystą. Stosuj znaczniki języka, który pomoże oznaczyć, w jakim języku jest napisana konkretna treść. Pomoże to w jego automatycznym tłumaczeniu.
Treści wideo
Dodaj łatwe do odczytania i zsynchronizowane z dźwiękiem napisy (zaleca się stosowanie dużych czcionek i wysokiego kontrastu). Zapewnij tłumaczenie na język migowy dla osób z niepełnosprawnościami słuchowymi. Można to zrobić poprzez film lub animację. Tworząc ścieżkę dźwiękową, opisz jej zawartość za pomocą napisów. Ma to szczególne znaczenie, gdy chcesz wyeksponować treść wizualną oraz nie bazujesz na dialogach.
Treści audio
Dodaj transkrypcję, czyli zapis treści audio. Ułatwia ona osobom z niepełnosprawnościami słuchowymi zapoznanie się z zawartością nagrania. Powinna ona uwzględniać również opis dźwięków w tle.
Zdjęcia
Dodaj alternatywne teksty do zdjęć, które opisują ich zawartość osobom korzystającym z czytników ekranu. Powinny być one krótkie, ale dokładne w szczególności, gdy na fotografii lub grafice jest wiele elementów.
Pamiętaj, że dostępność cyfrowa to proces ciągły. Należy regularnie monitorować swoje treści w mediach społecznościowych i upewniać się, że są one dostępne dla wszystkich odbiorców. Korzystając z powyższych wskazówek i narzędzi, możesz tworzyć angażujący i przyjazny content dla osób z niepełnosprawnościami.
Jeżeli nie jesteś przekonany do swoich metod lub masz problem z wdrożeniem standardu WCAG, polecamy skorzystanie z pomocy profesjonalistów. Dołącz już dziś do projektu Dostępna Polska i sprawdź, w jaki sposób tworzyć przyjazny dla wszystkich użytkowników content.
Spraw, aby Twoje media społecznościowe były dostępne cyfrowo!
Wkrocz do świata dostępności cyfrowej razem z agencją marketingową 4 REAL. Nasz autorski projekt Dostępna Polska sprawi, że Twoje produkty, usługi i treści internetowe będą przyjazne dla wszystkich użytkowników internetu.
Naszym Klientom proponujemy kompleksowy pakiet 360, w ramach którego zajmujemy się m.in.: audytem dostępności wskazanej strony www, opieką autorską z wdrażaniem dedykowanych modułów oraz szkoleniami dla twórców treści. Oprócz tego uruchomiliśmy unikalny w skali Polski HelpDesk dla naszych partnerów, dzięki któremu rozwiązujemy problemy i odpowiadamy na pytania.
Korzystając z naszej pomocy uda Ci się stworzyć angażujący i dostępny cyfrowo content, który nie będzie posiadał barier poznawczych. Dzięki niemu zbudujesz wizerunek inkluzywnej i otwartej na wszystkich marki, która ceni swoich odbiorców.
Nie czekaj i już dziś umów się na darmowe konsultacje z naszymi specjalistami ds. dostępności cyfrowej!